契約清掃サービス市場の導入
Fortune Business Insightsによると、企業が衛生・衛生管理業務を専門サービスプロバイダーにアウトソーシングするケースが増えているため、契約清掃サービス市場は2026年までに着実に拡大すると予測されています。世界の契約清掃サービス市場規模は2024年に3億3,699万米ドルと評価され、職場衛生、法令遵守、そして費用対効果の高い施設管理への意識の高まりを反映しています。契約清掃サービスとは、住宅、商業、産業分野の顧客に対し、長期契約に基づいて清掃業務をアウトソーシングするものです。これらのサービスには、一般清掃、特殊清掃および産業清掃、消毒・殺菌、廃棄物管理ソリューションなどが含まれます。医療、オフィス、ホスピタリティ、交通ハブ、産業施設からの需要の高まりが、世界的な市場拡大を支え続けています。
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契約清掃サービス市場のスナップショット
- 2024年の市場価値は3億3,699万米ドルに達した。
- 2025年の3億5,111万米ドルから2032年までに4億5,161万米ドルに成長すると予想されている。
- 予測期間中のCAGRは3.7%
- 2024年にはヨーロッパが37.59%の市場シェアで優位に立つ
- 商業最終用途産業が全体の需要を牽引
契約清掃サービス市場規模
契約清掃サービス市場規模は、2025年の3億5,111万米ドルから2032年には4億5,161万米ドルに成長すると予測されています。この着実な成長は、コスト効率、標準化された衛生管理、そして法令遵守を求める企業による非中核業務のアウトソーシングの増加を反映しています。企業は、大規模施設や複数拠点にわたる施設全体で一貫した衛生状態を維持するために、専門の清掃業者への依存度を高めています。商業用不動産、医療インフラ、公共施設への投資増加も、長期的な市場規模の拡大を後押ししています。
契約清掃サービスの市場シェア
契約清掃サービス市場は、2024年には世界市場の37.59%を占め、欧州が市場シェアを牽引しました。この地域は、成熟したアウトソーシング慣行、厳格な安全衛生規制、そして統合型施設管理モデルの積極的な導入といった恩恵を受けています。サービス種別では、一般清掃と清掃サービスが2024年の収益シェアで1億8,258万米ドルと、オフィス、小売スペース、公共施設における定期的な清掃ニーズに牽引され、市場を牽引しました。最終用途産業別では、商業部門が2億544万米ドルで市場を牽引し、オフィス、教育、ホスピタリティ、運輸セクターからの継続的な需要に支えられています。
契約清掃サービス市場の成長
契約清掃サービス市場は、2025年から2032年にかけて年平均成長率（CAGR）3.7%を記録すると予測されています。この成長は、パンデミック後の衛生基準の標準化、ESG重視の調達方針、そして公共部門および産業部門におけるアウトソーシングの増加によって牽引されています。自動化、ロボット工学、デジタル品質保証ツールの導入は、サービスプロバイダーの効率向上と労働力不足の解消に役立ち、持続可能な市場成長を支えています。
市場動向
市場の推進要因
組織によるアウトソーシングと衛生基準の標準化は、契約清掃サービス市場の主要な推進力となっています。医療、物流、空港、データセンター、公共インフラなど、様々な組織が、説明責任、一貫性、そして衛生規制の遵守を確保するため、長期清掃契約への依存度を高めています。室内空気質、消毒基準、環境に配慮した清掃方法を重視するESGに基づく調達方針は、市場の発展をさらに促進しています。機械化清掃やアウトソーシング清掃ソリューションを支援する政府の取り組みも、需要の増加に貢献しています。
市場の制約
労働集約度、賃金インフレ、そして利益率の圧縮が市場の成長を抑制しています。業界は大規模な労働力に大きく依存しており、人件費の上昇、規制遵守の課題、そして高い離職率につながっています。最低賃金規制の強化は、特に中小規模のサービスプロバイダーの営業利益率を圧迫しています。自動化とロボット工学は長期的な効率性の向上をもたらしますが、多額の先行投資が必要となるため、分散した市場参加者による迅速な導入は制限されています。
市場機会
高価値の規制対象施設とESG関連サービスは、大きな成長機会をもたらします。医療、製薬、食品加工、データセンター、空港、製造業などの業界では、厳格な衛生プロトコルと認証された標準操作手順が求められます。清掃ロボット、センサーベースの品質監視、リアルタイムのパフォーマンス追跡への需要は、特にアジア太平洋地域と中東・アフリカで高まっています。これらの高度なサービス提供により、プロバイダーはコンプライアンス、安全性、持続可能性を通じて差別化を図ることができます。
市場動向
市場を大きく変革する大きなトレンドの一つは、パフォーマンスベースの統合型施設管理モデルへの移行です。契約は労働時間ではなくサービスレベルの成果に基づいて構築されることが多くなり、透明性と説明責任が向上しています。IoTセンサー、モバイル検査アプリ、衛生検査システムといった自動化技術やデジタル品質保証技術も注目を集めています。また、労働力不足への対応と業務効率の向上を目的としたロボティクス・アズ・ア・サービス（RaaS）モデルも登場しています。
競争環境
契約清掃サービス市場は競争が激しく、グローバル企業と地域企業がサービス品質、価格、テクノロジー導入、そしてサステナビリティへの取り組みを軸に競い合っています。主要企業は、環境に優しい清掃製品、デジタル監視プラットフォーム、自動化ソリューションへの投資を通じて、市場での地位を強化しています。合併、買収、そしてサービスポートフォリオの拡大は、地理的リーチを拡大し、変化する顧客ニーズに対応するための一般的な戦略です。
トップ企業
- ISS A/S
- ABMインダストリーズ株式会社
- ソデクソSA
- コンパスグループPLC
- レントキル・イニシャルplc
- ミティエグループ
- アタリアングローバルサービス
- ダスマングループ
- GDI統合施設サービス株式会社
- OCSグループインターナショナルリミテッド
- EULENグループSA
- クレセ、SA
- オネットオン
- SpA を再維持する
- クア・サービス・マネジメント・ホールディングAB
地域別インサイト
ヨーロッパ
ヨーロッパは、2024年に1億2,669万米ドルの契約清掃サービス市場規模で市場を牽引し、2025年には1億3,100万米ドルに達すると予測されています。強力な制度的枠組み、成熟したアウトソーシング慣行、そして厳格な衛生規制が、この地域のリーダーシップを支えています。英国、ドイツ、イタリアは主要な市場シェアを占めており、2025年にはそれぞれ3,300万米ドル、2,045万米ドル、1,145万米ドルに達すると予測されています。
北米
北米の市場規模は、医療、企業、教育施設における衛生設備の需要増加に牽引され、2024年には8,940万米ドルに達しました。堅固な商業インフラとアウトソーシングのトレンド増加が成長を支えています。米国は、オフィス、小売、住宅開発の拡大に支えられ、2025年までに6,958万米ドルの市場規模に達すると予測されています。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、年平均成長率（CAGR）5%という最も高い成長率で成長し、2025年までに7,809万米ドルに達すると予測されています。急速な都市化、産業の拡大、そしてアウトソーシング慣行の標準化が需要を牽引しています。インドと中国は、インフラ整備と専門的な清掃基準への意識の高まりに支えられ、それぞれ1,484万米ドルと2,812万米ドルに達すると予想されています。
南米、中東、アフリカ
南米と中東・アフリカは、それぞれ2025年に2,222万米ドルと2,701万米ドルに達すると予測されています。この成長は、都市化、商業施設の拡張、アウトソーシングサービスの導入増加によって支えられています。GCC諸国だけでも、ホスピタリティ、ヘルスケア、交通インフラへの投資が牽引し、2025年までに1,606万米ドルに達すると予測されています。
市場セグメンテーション
- 種類:一般清掃/清掃、特殊清掃および産業清掃、消毒および衛生管理、廃棄物管理および付帯サービス
- 最終用途産業:住宅、商業、工業
主要な業界動向
- 2025 年 10 月、Preston Hollow Cleaning Services は、ダラス フォートワース地域の企業からの需要の高まりに対応するため、専門的な清掃機能を拡張しました。
- 2025 年 7 月、Louisville Cleaning Pros LLC は、完全にデジタル化された住宅および商業施設の清掃サービスを提供する事業を開始しました。
- 2025年6月、ソフトバンクロボティクスアメリカは、自律清掃車両群を管理するプラットフォームを導入しました。
- 2025年4月、トーマス・フランクスとカンソ・ファシリティーズ・マネジメントは、英国の私立学校をターゲットにしたCuroを立ち上げた。
- 2025年2月、Menzies AviationはAir Indiaと複数の国際空港で清掃サービスを提供する大規模契約を締結しました。
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私たちについて
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